Toimistoajan ulkopuolella akuuteista vahingoista on ilmoitettava Crawford & Co:lle, jonka edustaja tulee tarvittaessa vahinkopaikalle.
Puh. +358 9 2513 7530 (24 h päivystys)
Crawford & Co toimii Chartis Finlandin edustajana ja avustaa jälkivahinkojen torjunnassa (mm. yhteydet jälkivahinkojentorjunta- ja saneerausliikkeisiin).
Ilmoitus poliisille
Vahingosta on ilmoitettava poliisille, jos on aihetta epäillä, että vahinkoon liittyy rikos.
Korvaushakemus
Korvaushakemus toimitetaan vakuutusyhtiöön korvauksen hakemista varten. Oheisen lomakkeen käyttäminen on suositeltavaa, mutta korvaushakemuksen voi tehdä vapaamuotoisestikin.
Korvauskäsittelyssä tarvittava dokumentaatio
Liitteeksi vahinkoilmoitukseen toimitetaan kopiot laskuista sekä muista vahinkoon liittyvistä dokumenteista (kuten rikosilmoitus, kosteuskartoituspöytäkirja, vartiointiliikkeen raportti) heti kun ne ovat saatavilla.
Korvauspäätös
Chartis Finland käsittelee korvaushakemuksen ja tekee korvauspäätöksen, joka toimitetaan asiakkaalle kirjallisena.