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Chartis Europe S. A.
Direktion für Deutschland
Speicherstraße 55
60327 Frankfurt am Main
Tel: +49 (0) 69 9 71 13-0
Fax: +49 (0) 69 9 71 13-290
Anfahrtsbeschreibung

Chartis Europe S. A.
Direktion für Deutschland
Filialdirektion Heilbronn
Karlstraße 68 - 72
74076 Heilbronn
Tel: +49 (0) 7131 186-0
Fax: +49 (0) 7131 186-214
Anfahrtsbeschreibung

Chartis Europe S. A.
Direktion für Deutschland
Filialdirektion Hamburg
Kurze Mühren 1 - 3
20095 Hamburg
Tel: +49 (0) 40 3604-0
Fax: +49 (0) 40 3604-210
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Chartis Europe S. A.
Direktion für Deutschland
Vertriebsdirektion Nord 
Kurze Mühren 1 - 3
20095 Hamburg
Tel: +49 (0) 40 36 04-426
Fax: +49 (0) 40 36 04-430
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Chartis Europe S. A.
Direktion für Deutschland
Vertriebsdirektion West 
Prinzenpark, Prinzenallee 5
40549 Düsseldorf
Tel: +49 (0) 2 11 5 22 870-00
Fax: +49 (0) 2 11 5 22 870-01
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Chartis Europe S. A.
Direktion für Deutschland
Vertriebsdirektion Mitte  
Speicherstraße 55
60327 Frankfurt am Main
Industriegeschäft:
Tel: +49 (0) 69 9 71 13-619
Fax: +49 (0) 69 9 71 13-740
Amerikanische Streitkräfte:
Tel: +49 (0) 69 9 71 13-352
Fax: +49 (0) 69 9 71 13-346
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Chartis Europe S. A.
Direktion für Deutschland
Vertriebsdirektion Ost
Neumarkt 24
04109 Leipzig
Tel: +49 (0) 341 231001-0
Fax: +40 (0) 341 231001-20
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Geschäftsstelle Berlin  
Neue Grünstraße 17/18 · 10179 Berlin
Tel: +49 (0) 30 349957-0 
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Chartis Europe S. A.
Direktion für Deutschland
Vertriebsdirektion Südwest 
Karlstraße 68 - 72
74076 Heilbronn
Tel: +49 (0) 7131 186-493
Fax: +49 (0) 7131 186-418
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Chartis Europe S. A.
Direktion für Deutschland
Vertriebsdirektion Südost
Gabelsberger Turm
Gabelsberger Straße 4
80333 München
Tel: +49 (0) 89 2737015-10
Fax: +49 (0) 89 2737015-20
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Chartis Europe S. A.
Direktion für Österreich 
Mariahilfer Straße 17
A-1060 Wien
Tel: +43 (1) 5 33 25 00-0
Fax: +43 (1) 5 33 25 00-80  
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Chartis Europe S. A.
Direktion für Deutschland
Speicherstraße 55
60327 Frankfurt am Main
Postfach 10 17 36
60017 Frankfurt am Main
Tel: +49 (0) 69 9 71 13-0
Fax: +49 (0) 69 9 71 13-2 90

Hauptbevollmächtigter: Michael W. Dehm 
Hauptsitz der Gesellschaft: Paris, Rechtsform: S.A. (Société Anonyme/Aktiengesellschaft)
Registergericht: Frankfurt/Main HRB 31 302, USt.-Nr. 04522348154, USt.-IdNr. DE 114107270
Eine Niederlassung der Chartis Europe S.A. (société anonyme à directoire et conseil de Surveillance), registriert in Frankreich (RCS Nanterre B552 128 795).

Außergerichtliches Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren (Ombudsmannverfahren)

Unser Unternehmen ist Mitglied im Verein Versicherungsombudsmann e.V.
Damit ist für Sie als besonderer Service die Möglichkeit eröffnet, den unabhängigen, neutralen Ombudsmann in Anspruch zu nehmen, wenn Sie mit einer Entscheidung einmal nicht einverstanden sein sollten. Der Ombudsmann für Versicherungen ist eine unabhängige und für Verbraucher und Kleingewerbetreibende kostenfrei arbeitende Schlichtungsstelle. Voraussetzung für das Schlichtungsverfahren vor dem Ombudsmann ist aber, dass Sie uns zunächst die Möglichkeit gegeben haben, unsere Entscheidung zu überprüfen.

Den Ombudsmann der Versicherungen erreichen Sie wie folgt:
Versicherungsombudsmann e.V., Postfach 08 06 32, 10006 Berlin.

Aus dem deutschen Telefonnetz unter der für Sie kostenfreien Rufnummer:
Tel.: 0800 369 6000, Fax: 0800 369 9000
(abweichende Preise aus anderen Fest- oder Mobilfunknetzen sind möglich)

Aus dem Ausland unter der gebührenpflichtigen Rufnummer:
Tel.: 0049 30 206058 99, Fax: 0049 30 206058 98
(die Kosten erfragen Sie bitte bei dem ausländischen Netzbetreiber)

E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de

Weitere Einzelheiten finden Sie unter: www.versicherungsombudsmann.de

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Möglichkeit den Rechtsweg zu beschreiben hiervon unberührt bleibt.

Beschwerdemöglichkeit bei der Aufsichtsbehörde

Die für Beschwerden zuständige Aufsichtsbehörde ist die Bundesanstalt für
Finanzdienstleistungsaufsicht, Bereich Versicherungen,
Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn.
Weitere Einzelheiten finden Sie unter: www.bafin.de