Kysymyksiä ja vastauksia

1. Kenelle vakuutus voidaan myöntää?
Vakuutuksenottajan ja vakuutukseen liitettävän puolison tai avopuolison tulee olla vähintään 18-vuotiaita, mutta alle 79-vuotiaita ja heidän tulee asua vakinaisesti Suomessa. Vakuutukseen liitettävien lasten tulee olla yli kuuden (6) kuukauden ikäisiä mutta alle 18-vuotiaita tai, jos lapset opiskelevat kokopäiväisesti, alle 23-vuotiaita.

2. Miten Suomessa vakinaisesti asuva määritellään?
Suomessa vakinaisesti asuva kuuluu Suomen sairausvakuutuslain piiriin. Vakuutettu ei asu vakinaisesti Suomessa, mikäli hän asuu Suomen ulkopuolella yhtäjaksoisesti yli 180 päivää.

3. Kuinka kauan vakuutus on voimassa?
Vakuutus on voimassa 80-vuotiaaksi asti. Vakuutusturva päättyy sitä seuraavana päivänä, kun vakuutettu täyttää 80 vuotta tai jos vakuutettu asuu Suomen ulkopuolella yhtäjaksoisesti yli 180 päivää.

4. Kuka on vakuutettuna yksilövakuutuksessa?
Yksilövakuutuksessa vakuutettuna on vakuutuksenottaja ja vakuutuksenottajan lapset, mikäli vakuutuksenottaja on yksinhuoltaja. Vakuutuksenottajan on oltava vähintään 18-vuotias mutta alle 80-vuotias.

5. Kuka on vakuutettuna parivakuutuksessa?
Parivakuutuksessa vakuutettuina ovat vakuutuksenottaja ja vakuutuksenottajan samassa taloudessa asuva puoliso tai avopuoliso.

6. Kuka on vakuutettuna perhevakuutuksessa?
Perhevakuutuksessa vakuutettuina ovat vakuutuksenottaja ja vakuutuksenottajan samassa taloudessa asuva puoliso tai avopuoliso sekä heidän lapsensa.

7. Mitä lapsia koskevia ehtoja vakuutuksessa on?
Vakuutukseen liitettävien lasten tulee olla yli kuuden (6) kuukauden ikäisiä mutta alle 18-vuotiaita tai, jos lapset opiskelevat kokopäiväisesti, alle 23-vuotiaita. Lasten tulee lisäksi olla joko vakuutuksenottajan omia tai puolison/avopuolison lapsia tai heidän virallisesti adoptoituja lapsiaan.

8. Mitä puolisoa/avopuolisoa koskevia ehtoja vakuutuksessa on?
Pari- tai perhevakuutuksessa vakuutettuna olevan puolison tai avopuolison tulee asua samassa osoitteessa vakuutuksenottajan kanssa ja olla vähintään 18-vuotias mutta alle 80-vuotias.

9. Ovatko lasten korvaukset samansuuruiset kuin aikuisten?
Lasten korvaukset ovat 50% aikuisten korvauksista.

10. Onko vakuutus voimassa ulkomailla/töissä/matkalla?
Vakuutus on voimassa 24 h vuorokaudessa kaikkialla maailmassa.

11. Mitä tarkoittaa, että korvauksen saa muiden vakuutuskorvausten lisäksi? 
Chartis Finlandin vakuutus on vapaaehtoinen lisäturvavakuutus, jonka korvaukset eivät perustu kuluihin, vaan vakuutuksesta maksetaan korvaustaulukon mukainen korvaus. Mikäli vakuutetulla on jostain toisesta vakuutusyhtiöstä tavallinen tapaturmavakuutus, joka korvaa tapaturmasta aiheutuneet sairaskulut, hän voi hakea kuluista korvauksen toisesta yhtiöstä ja silti saada korvaustaulukon mukaisen korvauksen Chartis Finlandin vakuutuksesta.

12. Täytyykö vakuutuksenottajan antaa terveysselvitys?
Vakuutuksenottajan ei tarvitse antaa terveysselvitystä tai käydä lääkärintarkastuksessa ennen vakuutuksen myöntämistä.

13. Mistä saan lisätietoja vakuutuksesta? 
Chartis Finlandin asiakaspalvelu vastaa mahdollisiin lisäkysymyksiisi numerossa 0203 03456. Asiakaspalvelu on avoinna ma-pe 9-21 ja la 10-16. Voit myös tilata esitteen ja hakemuslomakkeen tästä linkistä.

14. Mitä rajoituksia vakuutuksessa on?
Korvausta sairaalahoidosta tai sairauslomasta ei makseta, jos kyseessä on esim.
- sairaudesta aiheutuva sairaalahoito,
- tahallisesti itse aiheutettu vamma,
- tapaturma, joka on sattunut harrastaessa kilpaurheilua tai vaarallisia urheilulajeja,
- psyykkinen sairaus tai masennus tai
- oleskelu pitkäaikaishoitoa antavissa laitoksissa.

Sairauslomakorvausta maksetaan vain, kun vakuutettu ei ole sairaalahoidossa.

Katso vakuutuksen rajoitukset tarkemmin vakuutusehtojen kohdista 7. ja 8.

15. Mitä sairaalahoito tarkoittaa?
Sairaalahoito tarkoittaa, että vakuutettu on sairaalassa potilaana tapaturman tutkimiseksi tai hoitamiseksi yhtäjaksoisesti vähintään 24 tuntia (hoitopäivä). Korvattava sairaalahoito tulee tapahtua kahdentoista (12) kuukauden kuluessa tapaturmasta. Yhtä tapaturmaa kohden maksetaan korvausta enintään 365 hoitopäivältä.

16. Mitä sairauslomapäivä tarkoittaa?
Sairauslomapäivä tarkoittaa lääkärin määräämää sairauslomaa vähintään seitsemän (7) tapaturmasta johtuneen sairaalahoitopäivän jälkeen.

Vakuutusehdot (PDF)