Bảo Hiểm Xe Cơ Giới

• Giữ bình tĩnh
• Kiểm tra xem có ai bị thương
• Nếu có thương tổn về người , ngay lập tức tìm trợ giúp y tế , bạn có thể gọi số cấp cứu 115. Không di chuyển xe trừ khi cần thiết để cứu họặc mang người bị thương ra.
• Gọi ngay cho cảnh sát giao thông tại địa phương và thực hiện theo chỉ dẫn của cảnh sát giao thông, lấy bản sao Biên bản Tai nạn Giao thông từ cảnh sát.
• Nếu bạn mang theo máy chụp hình, chụp xe bị tổn thất và hiện trường tổn thất.
• Trao đổi và lấy thông tin với bên đâm va /bên thứ ba:
  • Biển số xe
  • Loại xe/ hiệu xe/ màu xe
  • Tên/ địa chỉ / số điện thoại liên lạc/ số CMND của tài xế
  • Tên công ty bảo hiểm của xe đâm va
  • Mức độ thiệt hại
• Không chấp nhận trách nhiệm hoặc tranh cãi về lỗi do ai gây ra.

GỌI SỐ ĐIỆN THOẠI HỖ TRỢ KHI XE CẦN CỨU HỘ HOẶC CẦN HƯỚNG DẪN THÊM:

• Trong giờ làm việc : 0909 79 01 09
• Ngoài giờ làm việc ( số cứu hô) : 0903 29 29 29
  ( Bạn cần trực tiếp trả các chi phí cứu hộ cho công ty cứu hộ và lấy hoá đơn . Chartis Vietnam sẽ bồi thường lại chi phí cứu hộ tới giới hạn được bảo hiểm theo hợp đồng )

QUI TRÌNH YÊU CẦU BỒI THƯỜNG 

Thiệt hại vật chất xe: 
 
* Thông báo và kê khai tổn thất :

Mang xe đến 1 trong các cơ sở sửa chữa xe được ủy quyền của Chartis. Lấy mẫu và kê khai Thông báo tổn thất tại cơ sở sửa xe . Cơ sở sửa chữa xe sẽ liên lạc trực tiếp với Chartis để giám định và lên báo giá sửa chữa.

* Giám định

Không để cơ sở sửa xe tiến hành sửa xe khi chưa có sự chấp thuận sửa của Chartis. Chúng tôi sẽ thu xếp giám định xe trước khi chấp thuận cho cơ sở sửa xe sửa chữa xe
 
* Miễn thường và khấu hao sử dụng

Theo điều khoản hợp đồng bảo hiểm, bạn có trách nhiệm chi trả cho những khoản này, nếu có. Bạn cần thanh toan trực tiếp cho cơ sở sửa xe sau khi xe đã được sửa xong

* Các chứng từ cần cung cấp khi nhận lại xe :

1. Giấy chứng nhận bảo hiểm (bản sao)
2. Biên bản Tai nạn của công an giao thông (bản sao)
3. Ảnh chụp tai nạn (nếu có)
4. Thông báo tổn thất và yêu cầu bồi thường
5. Bản tường trình của tài xế
6. Giấy phép lái xe (bản sao)
7. CMND của lái xe (bản sao)
8. Giấy đăng ký xe (bản sao)
9. Giấy phép lưu hành (bản sao)
10. Biên nhận bồi thường

Trách nhiệm bên thứ ba:

1. Chuyển toàn bộ thông tin tổn thất về công ty Bảo hiểm Chartis Việt nam ngay lập tức.
2. Giải quyết các thiệt hại với bên thứ ba theo các trách nhiệm theo luật. Không chấp nhận trách nhiệm, hứa hẹn thanh toán hoặc thanh toán cho bên thứ ba nếu không được sự đồng ý bằng văn bản của Công ty bảo hiểm.
3. Công ty bảo hiểm sẽ thanh toán lại cho Người được bảo hiểm các chi phí theo luật hoặc các chi phí đã chấp thuận cho người được bảo hiểm thanh toán với người thứ ba đến giới hạn qui định trong Hợp đồng bảo hiểm.

Hồ sơ yêu cầu bồi thường bao gồm :

Thiệt hại về người:

• Giấy thông báo tổn thất và yêu cầu bồi thường
• Bản tường trình tai nạn
• Biên bản tai nạn của Công an giao thông
• Chứng từ y tế ; Hoá dơn y tế , viện phí ..
• Chứng nhận thương tật
• Giấy chứng tử ( trường hợp chết )
• Giấy biện nhận hoặc thỏa thuận bồi thường

Thiệt hại về tài sản:

1. Giấy thông báo tổn thất và yêu cầu bồi thường
2. Bản tường trình tai nạn
3. Biên bản tai nạn của Công an giao thông
4. Biên bản giám định thiệt hại
5. Các chứng từ khác chứng minh tổn thất
6. Giấy biên nhận hoặc thỏa thuận bồi thường

Tai nạn con người

• Nộp hồ sơ về Công Ty TNHH Bảo Hiểm Chartis Việt Nam - Phòng Bồi Thường, Tầng trệt, tòa nhà Rosana, 60 Nguyễn Đình Chiểu Quận 1.
• Hồ sơ yêu cầu bồi thường bao gồm:
  • Giấy thông báo tổn thất và yêu cầu bồi thường
  • Biên bản tai nạn của công an giao thông
  • Chứng từ y tế ;Hoá dơn y tế , viện phí ..
  • Chứng nhận thương tật
  • Giấy chứng tử ( trường hợp chết )

*********

Lưu ý quan trọng: Người được bảo hiểm cần đọc kỹ toàn bộ nội dung hợp đồng. Bản hướng dẫn này chỉ được dùng để tham khảo. Trong những trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể yêu cầu bổ sung những chứng từ không được liệt kê ở trên

**********

DANH SÁCH CƠ SỞ SỬA CHỮA ĐƯỢC ỦY QUYỀN

 

 

Tại TP.HCM

BMW

·        Công ty CP Ô Tô Âu Châu
808 Nguyễn Văn Linh, P.Phú Mỹ Hưng, Q.7, TP.HCM
ĐT: (08) 5412 2123 - Fax: (08) 5411 0070 

FORD

·        Công ty TNHH Sài Gòn Ô Tô
104 Phổ Quang, P.2, Q.Tân Bình, TP.HCM
ĐT: (08) 3844 2947 - Fax: (08) 3844 2896 

MERCEDES

·        Công ty CP DV Ô Tô Hàng Xanh (Haxaco)
10 Điện Biên Phủ, Q.Bình Thạnh, TP.HCM
ĐT: (08) 3512 0818 - Fax: (08) 3898 0054 

·        Công ty TNHH Ô Tô Ngôi Sao Việt Nam
02 Trường Chinh, P.Tây Thạnh, Q.Tân Phú, TP.HCM
ĐT: (08) 3815 8888 - Fax: (08) 3815 3888 

TOYOTA

·        Xí nghiệp Ô Tô Toyota Bến Thành (Samco)
262 Trần Hưng Đạo, Quận 1, TP.HCM
ĐT: (08) 3920 1878 - Fax: (08) 3837 1772 

·        Công ty TNHH Toyota Lý Thường Kiệt
151A Lý Thường Kiệt, P.6, Q.Tân Bình, TP.HCM
ĐT: (08) 3981 3838 - Fax: (08) 3971 3209 

·        Công ty CP TMDV An Thành
606 Trần Hưng Đạo, P.2, Quận 5, TP.HCM
ĐT: (08) 3923 0860 - Fax: (08) 3836 3587 

·        Công ty TNHH MTV Toyota Phú Mỹ Hưng
806 Nguyễn Văn Linh, P.Phú Mỹ Hưng, Quận 7, TP.HCM
ĐT: (08) 5410 2626 - Fax: (08) 5410 2525 

HONDA

·        CN Công ty CP XNK & DV Ô Tô Mặt Trời Mọc
18 Cộng Hoà, Q.Tân Bình, TP.HCM
ĐT: (08) 3811 6868 - Fax: (08) 3811 6789 

DEAWOO

·        Công ty CP Ô Tô An Thái
268 Kinh Dương Vương, Q.Bình Tân, TP.HCM
ĐT: (08) 3752 2045 - Fax: (08) 3752 2044 

MITSUBISHI

·        Công ty CP A.M.C
785 Kinh Dương Vương, P.An Lạc, Q.Bình Tân, TP.HCM
ĐT: (08) 3752 2862 - Fax: (08) 3876 0728 

·        Công ty TNHH MTV Chuyên doanh Ô Tô Sài Gòn
900 Quốc Lộ 1A, P.Thạnh Xuân, Quận 12, TP.HCM
ĐT: (08) 3716 4647 - Fax: (08) 3716 4762 

ISUZU

·        Xí nghiệp Dịch vụ Ô Tô Isuzu An Lạc
708 Kinh Dương Vương, Quận 6, TP.HCM
ĐT: (08) 3751 1286 - Fax: (08) 3752 6494 

SUZUKI

·        Công ty TNHH TM Đại Lợi
42 Luỹ Bán Bích, Q.Tân Phú, TP.HCM
ĐT: (08) 3961 0128 - Fax: (08) 3961 0294 

VOLKSWAGEN

·        Global Auto Company Ltd
72/2 Quốc Lộ 1A, P.Thới An, Quận 12, TP.HCM
ĐT: (08) 3716 6688 - Fax: (08) 3717 8721 

MERCEDES - MITSUBISHI - TOYOTA

·        Xí nghiệp Công nghiệp & Dịch vụ Ô Tô Sài Gòn (Isamco )
264 Trần Hưng Đạo, Quận 1, TP.HCM
ĐT: (08) 3920 0163 - Fax: (08) 3920 0169 

Nhiều Thương hiệu (KIA, FORD, MAZDA)

·        TTKD Sài gòn Ô tô Bến Thành (Sài Gòn Automax)
72 Trần Đình Xu, Quận 1, TP.HCM
ĐT: (08) 3838 9508 - Fax: (08) 3838 9521 

Công Ty CP Tân Thành Đô (City Ford)

·        City Ford 
260 Quốc Lộ 13, Quận Bình Thạnh, TP.HCM
ĐT: (08) 3512 0745 - Fax: (08) 3512 0745 

Chevrolet Việt Long

·        Chevrolet 
936 Quốc Lộ 1A, P.Thạnh Xuân, Q12, TP.HCM
ĐT: (08) 3701 0138 - Fax: (08) 3701 0135

Nhiều Thương hiệu (SSANGYONG, FIAT, IVECO, PMC)

·        Công ty Mekong Auto
507 An Dương Vương, P.An Lạc, Q.Bình Tân, TP.HCM
ĐT: (08) 3752 2045 - Fax: (08) 3752 2044 

Tại Hà Nội

BMW

·        Công ty CP Ô Tô Âu Châu 
153 Yên Phụ, Q.Tây Hồ, Hà Nội
ĐT: (04) 3243 0582 - Fax: (04) 3719 1088

MERCEDES

·        Công Ty TNHH Ô Tô Ngôi Sao Việt Nam  
386 Nguyễn Văn Linh, Q.Long Biên Hà Nội
ĐT: (04) 8758 999 - Fax: (04) 8758 998

Nhiều Thương hiệu

• Công ty CP Phụ tùng và Tư vấn Ô Tô (ASC)
  461 Trần Khát Chân, Q.Hai Bà Trưng, Hà Nội 
  ĐT: (04) 3978 4081 - Fax: (04) 3978 4083

Vui lòng gọi số: (84-8) 3914 0065 Email: vnclaims@chartisinsurance.com