További információért forduljon bizalommal Ügyfélszolgálatunkhoz:
  • Ügyfélszolgálatunk: 
    Chartis Europe S.A. Magyarországi Fióktelepe
    Capital Square
    Váci út 76

    Hétfőtől-Csütörtökig 9:00 -16:30 óráig,  
    Pénteken 9:00-15:00 óráig áll az Önök rendelkezésére személyesen, vagy telefonon.
  • Levelezési címünk:
    1426 Budapest, Pf.: 358.
    Telefon: (36-1) 801-0801
    Fax:       (36-1) 801-0888
  • Asszisztencia szolgálatunk:
    Külföldi utazása során történt megbetegedés vagy baleset esetén kérjük, feltétlenül értesítse asszisztencia szolgálatunkat, melynek elérhetősége:
      
    Telefon: + 36 1 501 1 501
  • Asszisztencia szolgálatunk központjában a külföldön történt baleset és betegség káresemények esetén magyar nyelven fogadják a segélykérő hívásokat minden nap, a nap 24 órájában.

Belföldi Önkéntes Kórházi Balesetbiztosítás

Általános tudnivalók:
Kárigényét és a kapcsolódó iratokat nyújtsa be, ha itthon betegség vagy baleset miatt kórházban kezelték és biztosításának feltételei alapján térítés jár Önnek.

Kérjük, figyelmesen olvassa el  biztosításának feltételeit.  
Amint majd a csatolandó dokumentumok között olvasni fogja, a kárrendezéshez orvosi dokumentumokra van szükségünk. Ezen dokumentumokat orvos szakértő vizsgálja meg és véleményezi, társaságunk ennek alapján állapítja meg a térítés mértékét.

Kártérítési igényét budapesti ügyfélszolgálatunkhoz nyújthatja be postán vagy személyesen.

Formanyomtatványhoz csatolandó iratok: Back To Top
  • biztosítási kötvény másolata
  • az orvosi jelentés másolata a sérülés/betegség diagnózisával
  • ambuláns kezelőlap másolata
  • kórházi zárójelentés másolata
  • szakvizsgálatok dokumentumai
  • táppénz esetén a körzeti orvos által kiadott táppénzes papír másolata
  • 18 éven felüli gyermek esetén iskolalátogatási igazolás
  • eredeti kitöltött és aláírt kárbejelentő formanyomtatvány
    Kitöltendő formanyomtatvány letöltéshez kattintson ide
Gyakori kérdések: Back To Top
Kérdés: A biztosítás megkötése után kerültem kórházba, de olyan betegség miatt, amely a biztosítás megkötése előtt már fennállt. Kapok-e térítést?
Válasz: Sajnos nem, mert a kórházi biztosítás korábban meglévő betegségekre nem nyújt fedezetet.

Kérdés: Mikor kapom meg a biztosítási összeget, ha az ingyenes kockázatviselés alatt ér baleset?
Válasz: Ha ezen időszakban éri baleset, társaságunk az első esedékes díj befizetése után tudja utalni a kártérítési összeget. Természetesen a kárigényt az ingyenes időszakban is be lehet jelenteni.

Kérdés: 2007.01.27-én reggeltől 2007.01.29-ig voltam kórházban. Ez miért nem 3 napnak számít?
Válasz:A folyamatosan kórházban töltött 24 óra tekinthető egy napnak, így 3 nap (72 óra) pl. az, ha 27-én reggel 10-től 30-án reggel 10-ig volt kórházban.