Kontamineringsforsikring (CPI)

Dækninger:

• Konsulenterne fra RQA arbejder sammen med vores kunder når de kommer ud for en faktisk eller formodet af deres produkter.

• Denne service inkluderer test af produkterne, identifikation af kilden til kontamineringen, informering omkring kontamineringen til relevante parter samt assistance til gennemførelse af produkttilbagekaldelsen.

• Clayton Consultants assisterer Chartis kunder med at håndtere afpresningssager, herunder undersøgelse af truslens ægthed samt rådgivning ved og eventuel foreståelse af forhandling og udbetaling af en eventuel løsesum.

• Konsulenterne fra Edelman hjælper Chartis kunder med at præcisere og kommunikere deres offentlige udmeldinger til presse mv. ved tilbagekaldelse af kontaminerede produkter.

• Global tilstedeværelse og lokal ekspertise sikrer, at virksomheden udsender det rette budskab til de rette modtagere i områder i verden, der er ukendte for kunden.

• Vores konsulenter arbejder sammen med kunderne omkring initiativer, der kan reducere risikoen for at en hændelig eller ondsindet kontaminering kan opstå, samt forbereder kunden på bedst muligt at kunne håndtere en sådan hændelse.

• De services, der tilbydes som forebyggende arbejde, inkluderer udarbejdelse og test af en recall-planer, gennemførsel af simuleringsøvelser, revision af leverandører og rådgivning omkring forbedring af produktionsprocesser.

• En del af forsikringspræmien bliver allokeret til forebyggende arbejde med vores krisekonsulenter.

• Vores kunder har adgang til en 24-timers hotline, der kan anvendes når der foreligger en faktisk eller formodet kontaminering eller afpresning. Kunden vil øjeblikkeligt blive sat i kontakt med den relevante konsulent i forhold til hændelsens type, geografiske placering og sprog.

Erfaring og Markedsposition
Markedsleder: Chartis var det første selskab, der tilbød dækning for ondsindet beskadigelse (MPT). Dækning for hændelig kontaminering blev introduceret i 1993 som resultat af en stor efterspørgsel fra kunder.

Stabilitet og erfaring: Chartis har været på det danske forsikringsmarked i mange år, og uanset konjunktursvingninger på markedet vil Chartis blive ved med at kunne tilbyde denne dækning. Vi har tilbudt kontamineringsforsikring på detdanske marked i mere end 10 år.

Bred ekspertise: Vores underwritere har kendskab til de lokale risici vores kunder møder i de enkelte lande, og Chartis har et globalt netværk af ressourcer, der er en forudsætning for at kunne tilbyde en omfattendeverdensomspændende dækning.
 
Innovation og tilpasning:  Chartis udvikler nye produkter og modificerer de eksisterende afhængig af vores kunders behov.

Lokale kompetencer: Skadebehandling bliver håndteret effektivt og professionelt på baggrund af lokalt førstehåndskendskab til de lokale risici, police- og dækningsstandarder samt forretningspraksis.

Chartis har et tæt samarbejde med selskabet RQA, der har stor ekspertice i behandling og vurdering af de tiltag, der skal aktiveres i forbindelse med en tilbagekaldelse af et produkt.

I forbindelse med et krav om tilbagekaldelse af et produkt beder vi dig kontakte RQA på hotline:

Rest of World 00-1-7132-6055-00.

Samtidig beder vi dig underrette Chartis og fremsende de dokumenter, der er nødvendige for, at Chartis kan tage stilling til, om der er tale om en dækningsberettiget skade.