Virksomhedens ansatte er ofte den vigtigste ressource, og det er vigtigt for virksomheden, at de ansatte oplever en smidig og personlig håndtering af arbejdsskaderne. Derfor prioriterer Chartis kvalitet og service i skadebehandlingen meget højt. Interne service standarder sikrer, at vi overholder vores egen målsætning om kvalitet og høj service i vores skadebehandling.
I indtegningsfasen indgår flere parametre i vurderingen. Det er ikke kun de historiske skader, der er afgørende for tariferingen. Har virksomheden fokus på et godt arbejdsmiljø, og forsøger virksomheden aktivt at nedbringe antallet af skader, tager Chartis dette med i prisfastsættelsen.
Chartis bruger både interne og eksterne konsulenter, der assisterer vores kunder i relation til forbedring af arbejdsmiljøet, og vi anvender den erfaring, vi har fra andre lande til at komme med forslag til forbedring af arbejdsmiljøet.
Chartis ser arbejdsskade som et langsigtet samarbejde, hvor virksomhederne har brug for stabilitet i forhold til udgifterne. Chartis har aktuarer ansat, som assisterer underwriterne i vurdering af risikoen på kort og lang sigt. Dette for at sikre stabiliteten for virksomhederne og sikre, at præmiefastsættelse ikke varierer voldsomt fra år til år.