Chartis heeft expertise op het gebied van schadebehandeling beschikbaar door geheel Europa die het schadeproces van het begin tot het einde begeleidt.

Als er een schade zich voordoet is een lokaal claims-team betrokken bij:

• De behandeling van de schade op een snelle en accurate wijze door het gebruiken van kennis van en ervaring met de lokale situatie.
• Het communiceren met klanten en makelaars over de status van de schade en het opvragen van informatie die nodig is in elke fase.
• Een snelle afhandeling van eenvoudige schades.
• Het werken met schade-experts en juristen bij gecompliceerde schades die speciale kennis vereisen.
• De samenwerking met klanten en makelaars om ervoor te zorgen dat de financiële impact en aantasting van reputatie door schades beperkt blijft.

Added Value Services

Daarbij ontwikkelt Chartis continu het scala aan diensten naar klanten en makelaars door:

• het nemen van maatregelen voordat er een schade plaatsvindt om een schade te voorkomen danwel zo beperkt mogelijk te houden.
• na een schade te werken met specialisten op het gebied van claims, rehabilitatie en PR om de impact van een schade te beperken.