Forsikring for produktkontaminering

Forsikringen dekker hendelser som følge av:

Uforutsett kontaminasjon av et produkt:
Forsikringen dekker en utilsiktet eller uforutsett kontaminering, forringelse eller feilmerking av et produkt som oppstår i løpet av produksjon, pakking eller distribusjon, forutsatt at forbruk av produktet har eller vil kunne forårsake skade på person eller ting/eiendom. 

Bevisst sabotasje av et produkt:
Om noen truer med eller med vilje endrer eller kontaminerer et produkt med den hensikt å gjøre det ubrukelig eller skadelig.

Utpressing:
Enhver trussel som fremsettes til sikrede om å sabotere et produkt for en økonomisk gevinst.

Offentlig pålagt tilbakekallelse av produkt:
Dersom selskapet pålegges av et offentlig myndighetsorgan å tilbakekalle et produkt på grunn av utilsiktet og uforutsett kontaminasjon.

Forsikringen dekker blant annet kostnader:
* Til konsulentbistand/ rådgivning *
* Forbundet med annonsering og kunngjøring av tilbakekallelse i media
* For selve tilbakekallelsen: Innsamling, inspeksjon, transport og destruksjon
* For å hyre inn nødvendig ekstra personnell til å håndtere tilbakekallelsen
* For overtidsbetaling til egne ansatte i forbindelse med tilbakekallelsen

 
* Konsulenttjenestene vi benytter er fra Edelmann, Clayton og RQA. Ønsker du mer informasjon om disse, besøk deres hjemmesider:

www.edelman.com
www.claytonconsultants.com 
www.rqa-inc.com

 Vennligst kontakt csg.norway@chartisinsurance.com for mer informasjon.

Chartis har en egen skadeavdeling som består av 13 erfarne saksbehandlere. Hovedoppgaven er å besvare henvendelser fra våre kunder og å behandle skadesaker løpende. Avdelingen er delt inn etter de ulike typer av skader; reise- og ulykke, bil og næringsskade.

Når skaden inntreffer står vi beredt til å:
* bistå med hjelp og assistanse
* jobbe kontinuerlig sammen med deg som kunde for å begrense skadeomfanget
* møte kundens forventninger til service og kommunikasjon gjennom hele prosessen

Vårt skadekontor når du mellom 08.30 – 15.30 på telefon 22 00 20 80, ved å sende e-post direkte til skadekontoret@chartisinsurance.com eller pr. brev til adressen nedenfor. For henvendelser utenom åpningstid kan du ringe vår vakttelefon 97 12 66 56 som er betjent hele døgnet.

Skadeskjema kan også sendes inn elektronisk fra vår webside.

Chartis
v/Skadeavdelingen
Postboks 1588 Vika
0118 Oslo

Bedrift- og produktansvarsforsikring
Forsikring for tilbakekallelse av produkter 
Kidnapping- og utpressingsforsikring

Forsikring for produktkontaminering er beregnet for og tilpasset norske, internasjonale og multinasjonale selskaper som produserer mat og drikke.

Forsikring for tilbakekallelse av produkter er beregnet for og tilpasset til produsenter, distributører, grossister og forhandlere av et bredt utvalgt av ferdige produkter og komponenter.