Chartis har en egen skadeavdeling som består av 13 erfarne saksbehandlere. Hovedoppgaven er å besvare henvendelser fra våre kunder og å behandle skadesaker løpende. Avdelingen er delt inn etter de ulike typer av skader; reise- og ulykke, bil og næringsskade.
* bistå med hjelp og assistanse
* jobbe kontinuerlig sammen med deg som kunde for å begrense skadeomfanget
* møte kundens forventninger til service og kommunikasjon gjennom hele prosessen
Vårt skadekontor når du mellom 08.30 – 15.30 på telefon 22 00 20 80, ved å sende e-post direkte til skadekontoret@chartisinsurance.com eller pr. brev til adressen nedenfor. For henvendelser utenom åpningstid kan du ringe vår vakttelefon 97 12 66 56 som er betjent hele døgnet.
Skadeskjema kan også sendes inn elektronisk fra vår webside.
Chartis
v/Skadeavdelingen
Postboks 1588 Vika
0118 Oslo