POLITYKA PRYWATNOŚCI

OSTATNIA AKTUALIZACJA: October 10, 2011

Chartis Europe Spółka Akcyjna Oddział w Polsce (“Chartis”) chroni prywatność osób, z którymi Chartis ma kontakt w ramach swojej działalności. “Dane Osobowe” to informacje identyfikujące i odnoszące się do Państwa lub innych osób (takich jak członkowie rodziny).  Niniejsza Polityka Prywatności określa sposób, w jaki Chartis przetwarza Państwa Dane Osobowe, uzyskane zarówno za pośrednictwem niniejszej witryny internetowej (“Witryna Internetowa”) jak i za pomocą innych środków (np. Państwa wniosków oraz formularzy dotyczących roszczeń, połączeń telefonicznych, poczty elektronicznej oraz za pośrednictwem innych metod komunikacji z Chartis, jak również od podmiotów prowadzących ubezpieczeniowe postępowania wyjaśniające, lekarzy, świadków lub innych osób trzecich uczestniczących w działaniach biznesowych mających związek z Państwem).

Podmiot z którym należy się kontaktować w sprawie Państwa Danych Osobowych Back To Top
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących sposobu wykorzystywania Państwa Danych Osobowych przez Chartis, należy skontaktować się drogą mailową z: ChartisPolska@chartisinsurance.com lub listownie z: Agnieszką Żołędziowską-Kulig Dyrektorem Generalny Chartis Europe Spółka Akcyjna Oddział w Polsce, Saski Point, Drugie piętro, ul. Marszałkowska 111, 00-102 Warszawa, Polska.  
 

Zakres Danych Osobowych gromadzonych przez Chartis Back To Top

W zależności od Państwa relacji z Chartis (np. jako posiadacz polisy będący konsument; ubezpieczony lub osoba występująca z roszczeniami, nie będący posiadaczem polisy; świadek; broker ubezpieczeniowy lub ustanowiony przedstawiciel, lub inna osoba mająca związek z działalnością Chartis), Dane Osobowe mogą obejmować: 

  • Ogólne informacje identyfikujące i dane kontaktowe
    Imię i nazwisko; adres; adres e-mail oraz numer telefonu; płeć; stan cywilny; status rodzinny; data i miejsce urodzenia; hasła; wykształcenie; cechy fizyczne; dane dotyczące określonych działań jak np. prowadzenie pojazdów; fotografie; historia zatrudnienia, umiejętności oraz doświadczenie; licencje zawodowe i przynależność do organizacji zawodowych; stosunek do posiadacza polisy, ubezpieczonego lub osoby występującej z roszczeniami oraz data i przyczyna śmierci, urazy lub niepełnosprawność.  

  • Numer identyfikacyjny nadany przez organy lub jednostki państwowe
    Numer ubezpieczenia społecznego lub numer ubezpieczenia państwowego; numer paszportu; numer identyfikacji podatkowej; numer identyfikacji wojskowej; lub numer prawa jazdy lub numer innej licencji. 

  • Informacje finansowe i dane dotyczące konta
    Numer karty płatniczej; numer rachunku bankowego i dane dotyczące konta; historia kredytowa i ocena kredytowa; składniki majątku; dochód; oraz inne informacje finansowe. 

  • Stan zdrowia i status zdrowotny
    Obecny lub przeszły stan fizyczny, psychiczny lub medyczny; status zdrowotny; informacje dotyczące urazów lub niepełnosprawności; wykonane zabiegi medyczne; nałogi (np. palenie lub spożywanie alkoholu); informacje dotyczące realizowanych recept; oraz historia medyczna.  

  • Inne dane wrażliwe
    W określonych, prawem przewidzianych sytuacjach, Chartis może uzyskać dane wrażliwe dotyczące historii medycznej Państwa rodziny lub informacje genetyczne. Ponadto, pod warunkiem uzyskania Państwa zgody, w ramach procesu przeciwdziałania, wykrywania i ścigania oszustw, Chartis może uzyskiwać informacje wynikające z Państwa rejestru karnego lub związane z Państwa historią powództw cywilnych. Chartis może również uzyskiwać dane wrażliwe dobrowolnie przez Państwa przekazane (np. w razie zgłoszenia preferowanych metod leczenia wynikających z wyznawanej religii). 

  • Nagrania rozmów telefonicznych
    Nagrania rozmów telefonicznych z przedstawicielami Chartis oraz z pracownikami infolinii. 

  • Informacje niezbędne do ścigania przestępstw, w tym oszustwa oraz przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy
    Przykładowo, ubezpieczyciele zazwyczaj wymieniają się w tym celu informacjami dotyczącymi wcześniejszych transakcji z posiadaczami polis lub osobami występujących z roszczeniami. 

  • Informacje umożliwiające Chartis dostarczanie produktów oraz świadczenie usług
    Lokalizacja oraz dane identyfikujące ubezpieczony majątek (na przykład adres nieruchomości,  numer rejestracyjny pojazdu lub numer identyfikujący pojazd); dane dotyczące podróży w tym numer rezerwacji; kategoria wiekowa osób ubezpieczonych; numer polisy lub roszczenia; dane dotyczące zakresu ubezpieczenia i ryzyk; przyczyna szkody; wcześniejsze zdarzenia ubezpieczeniowe lub historia szkód; status jako dyrektor, partner lub inna forma własności lub forma zarządzania organizacją; oraz inne posiadane przez Państwa ubezpieczenia. 

  • Preferencje marketingowe oraz sugestie klientów
    Istnieje możliwość wyrażenia przez Państwa preferencji marketingowych, a także wzięcia przez Państwa udziału w konkursach, losowaniu nagród lub innej promocji oraz dobrowolnej ankiecie dotyczącej poziomu satysfakcji klientów.

 

Sposób wykorzystywania Danych Osobowych przez Chartis Back To Top

Dane Osobowe są wykorzystywane przez Chartis w celu:

  • Komunikacji z Państwem oraz innymi osobami w ramach działalności Chartis. 

  • Wysyłania Państwu informacji dotyczących istotnych zmian w politykach ogólnych oraz ogólnych warunkach Chartis, informacji dotyczących Witryny Internetowej, a także innych informacji o charakterze administracyjnym. 

  • Podejmowania decyzji w przedmiocie objęcia ubezpieczeniem; świadczenia usług ubezpieczeniowych i dodatkowych typu „assistance”, w tym oceny roszczeń, ich rozpatrywania oraz zaspokojenia, a także  w stosownych wypadkach prowadzenie sporów dotyczących roszczeń. 

  • Oceny możliwości zakwalifikowania się do planów płatności, a także pobierania składek i innych płatności. 

  • Zapewniania wysokiej jakości świadczonych usług, szkoleń, a także bezpieczeństwa (na przykład w odniesieniu do nagranych lub monitorowanych rozmów telefonicznych z pracownikami Chartis). 

  • Zapobiegania, wykrywania oraz dochodzenia przestępstw, w tym oszustwa oraz prania brudnych pieniędzy, oraz przeprowadzania analiz, a także zarządzania ryzykiem gospodarczym Chartis. 

  • Przeprowadzania badań i analiz rynkowych, w tym dotyczących poziomu satysfakcji klientów. 

  • Dostarczenia Państwu informacji marketingowych (obejmujących informacje na temat produktów i usług oferowanych przez wybranych partnerów Chartis) w zakresie zgodnym z wyrażonymi przez Państwa preferencjami. 

  • Dopasowania Witryny Internetowej do Państwa potrzeb poprzez prezentowanie odpowiednich informacji oraz reklam. 

  • Identyfikacji Państwa w razie przesyłania wiadomości innym osobom za pośrednictwem Witryny Internetowej. 

  • Umożliwienia Państwu wzięcia udziału w konkursach, losowaniach nagród i innych podobnych akcjach promocyjnych, a także zarządzania tymi akcjami. W niektórych akcjach mogą obowiązywać dodatkowe regulaminy, zawierające dodatkowe informacje dotyczące sposobu wykorzystywania Danych Osobowych oraz ich ujawniania przez Chartis. Z postanowieniami takich regulaminów powinni się państwo dokładnie zapoznać. 

  • Zarządzania infrastrukturą oraz operacjami biznesowymi Chartis, a także zapewnienia zgodności z wewnętrznymi politykami oraz procedurami Chartis, w tym dotyczącymi audytu, finansów oraz rachunkowości, rozliczeń i płatności, systemów IT, hostingu danych i strony internetowej, ciągłości biznesowej oraz zarządzania nagraniami, dokumentami oraz wydrukami. 

  • Rozpatrywania skarg oraz wniosków o dostęp do danych i ich poprawienie. 

  • Zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa (w tym z przepisami przewidzianymi w krajach innych niż kraj Państwa miejsca zamieszkania), odnoszącymi się między innymi do przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy oraz terroryzmowi, a także zgodności z procedurami przewidzianymi przez prawo oraz  udzielania odpowiedzi na wnioski organów państwowych (w tym organów innych państw niż państwo, w którym macie Państwo miejsce zamieszkania). 

  • Ustalenia oraz dochodzenia praw Chartis; ochrony działalności Chartis, podmiotów z grupy Chartis lub partnerów biznesowych Chartis związanych z ubezpieczeniami, ochrony praw, prywatności, bezpieczeństwa lub składników majątkowych odnoszących się do Chartis i/lub podmiotów z grupy Chartis, Państwa i innych podmiotów; a także stosowania dostępnych środków naprawczych lub ograniczania szkód Chartis.

 

Międzynarodowe przekazywanie Danych Osobowych Back To Top

W związku z globalnym charakterem działalności Chartis, w celach określonych w niniejszej Polityce, Chartis może przekazywać Dane Osobowe do partnerów w innych państwach (w tym do Stanów Zjednoczonych oraz innych krajów o odmiennych niż regulacjach dotyczących ochrony danych osobowych niż regulacje obowiązujące w kraju Państwa miejsca zamieszkania) w zależności od wymogów prawnych w kraju Państwa miejsca zamieszkania. Chartis może w szczególności przekazywać Dane Osobowe w celu przetwarzania roszczeń ubezpieczeniowych związanych z podróżami międzynarodowymi oraz świadczenia usług medycznych podczas pobytu za granicą. Chartis może również przekazywać dane wewnętrznie, do podmiotów z grupy Chartis, dostawców usług, partnerów biznesowych Chartis oraz organów władzy publicznej.

 

Udostępnianie Danych Osobowych Back To Top

Chartis może udostępniać Dane Osobowe następującym podmiotom:

  • Podmiotom z grupy Chartis
    Lista podmiotów z grupy Chartis posiadających dostęp do Danych Osobowych oraz mogących wykorzystywać Dane Osobowe znajduje się pod następującym adresem: http://www.aigcorporate.com/AIG_All_Entities.pdf.
    Chartis Europe Spółka Akcyjna Oddział w Polsce ponosi odpowiedzialność za zarządzanie oraz bezpieczeństwo Danych Osobowych wykorzystywanych w całości.  Dostęp do Danych Osobowych w ramach Chartis posiadają jedynie te osoby, dla których jest to niezbędne z uwagi na cele biznesowe Chartis. 

  • Inne podmioty ubezpieczeniowe oraz pośredniczące
    W ramach działań marketingowych oraz świadczenia usług ubezpieczeniowych, a także rozpatrywania zgłoszonych roszczeń, Chartis może udostępniać Dane Osobowe osobom trzecim, takim jak inni ubezpieczyciele, towarzystwa reasekuracyjne, brokerzy ubezpieczeniowi i reasekuracyjni, pośrednicy i agenci, ustanowieni przedstawiciele, dystrybutorzy, powiązani partnerzy marketingowi oraz instytucje finansowe, agencje ochrony oraz inni partnerzy biznesowi. 

  • Dostawcy usług na rzecz Chartis
    Podmioty zewnętrzne świadczące usługi na rzecz Chartis, takie jak lekarze, księgowi, aktuariusze, audytorzy, eksperci, prawnicy i inni zewnętrzni profesjonalni doradcy, podmioty świadczące usługi z zakresu transportu oraz pomocy medycznej, podmioty świadczące usługi związane z infolinią, podmioty świadczące usługi związane z systemami IT oraz hostingiem stron internetowych, podmioty świadczące usługi z zakresu drukowania, reklamy, marketingu oraz badań i analiz rynkowych, banki oraz instytucje finansowe obsługujące rachunki Chartis, osoby trzecie administrujące roszczeniami, osoby zarządzające dokumentami oraz nagraniami, osoby prowadzące ubezpieczeniowe postępowania wyjaśniające oraz likwidatorzy szkód ubezpieczeniowych, konsultanci konstrukcyjni, inżynierowie, inspektorzy, konsultanci, tłumacze oraz inni podobni sprzedawcy lub zewnętrzni dostawcy usług, wspomagający Chartis w prowadzeniu działalności. 

  • Organy władzy publicznej i osoby trzecie będące uczestnikami postępowań sądowych
    Chartis może również udostępniać Dane Osobowe organom władzy publicznej (w tym jednostkom wypłacającym odszkodowanie pracownikom, sądom, organom egzekucyjnym, organom podatkowym oraz organom ścigania) oraz osobom trzecim będącym uczestnikami procesów cywilnych oraz ich księgowym, audytorom, prawnikom oraz innym doradcom i przedstawicielom, o ile zostanie to uznane za konieczne lub stosowne w celu: (a) uzyskania zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, w tym prawa państwa innego niż kraj Państwa miejsca zamieszkania, (b) uzyskania zgodności z procedurami, (c) udzielenia odpowiedzi na wnioski pochodzące od organów władzy publicznej, w tym z innych państw niż kraj Państwa miejsca zamieszkania, (d) egzekwowania realizacji regulaminów Chartis (e) ochrony działalności Chartis oraz działalności podmiotów z grupy Chartis (f) ochrony praw, prywatności, bezpieczeństwa oraz składników majątkowych Chartis i/lub podmiotów z grupy Chartis, Państwa lub innych podmiotów oraz (g) stosowania przez Chartis dostępnych środków naprawczych oraz ograniczania szkód po stronie Chartis.  

  • Inne Podmioty Trzecie
    Chartis może udostępniać Dane Osobowe beneficjentom, służbom ratunkowym (straż pożarna, policja oraz pogotowie ratunkowe), sprzedawcom, sieciom medycznym, organizacjom oraz dostawcom, przewoźnikom, biurom kredytowym, agencjom sprawozdawczości kredytowej oraz innym osobom, których dotyczy wypadek będący przedmiotem roszczenia, jak również nabywcom lub potencjalnym nabywcom, lub innym osobom podczas reorganizacji, fuzji, sprzedaży, przedsięwzięcia joint venture, cesji, transferu lub innej transakcji dotyczącej w całości lub części działalności Chartis oraz składników majątkowych lub akcji przysługujących Chartis. W celu sprawdzenia dostarczonych informacji oraz wykrywania i zapobiegania niezgodnym z prawdą roszczeniom, Dane Osobowe (w tym szczegóły dotyczące urazów) mogą zostać umieszczone w rejestrze roszczeń, a następnie udostępniane innym ubezpieczycielom. Chartis może uzyskiwać informacje z tych rejestrów podczas obsługi roszczeń w celu wykrywania, zapobiegania oraz wyjaśniania oszustw. 

Dane Osobowe mogą być również udostępnione przez Państwa na forach dyskusyjnych, czatach, stronach profilowych oraz blogach, a także w związku z korzystaniem z innych usług dostępnych w Witrynie Internetowej, umożliwiających umieszczanie informacji i materiałów w Witrynie Internetowej. Każda informacja umieszczona lub ujawniona przez Państwa za pośrednictwem takich usług nabiera charakteru informacji publicznej i może być dostępna dla osób odwiedzających Witrynę Internetową oraz dla szerokiej publiczności. Należy zatem zachować ostrożność przy podejmowaniu decyzji o ujawnieniu w Witrynie Internetowej Danych Osobowych lub innych informacji.

 

Bezpieczeństwo Back To Top

Chartis zastosuje odpowiednie środki techniczne, fizyczne, prawne oraz organizacyjne, które są zgodne z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony prywatności oraz danych osobowych.  Należy  jednakże podkreślić, iż żaden system transmisji danych przez Internet, ani żaden system przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczny.  W razie uznania przez Państwa, iż interakcja z Chartis nie jest już bezpieczna (na przykład w razie obawy, że bezpieczeństwo Państwa Danych Osobowych jest zagrożone), należy niezwłocznie poinformować Chartis o tym fakcie.  (Szczegóły w punkcie “Podmiot, z którym należy się kontaktować w sprawie Państwa Danych Osobowych”  powyżej.)

W razie konieczności przekazania Danych Osobowych usługodawcy, taki usługodawca zostanie starannie wybrany przez Chartis i będzie zobowiązany do stosowania odpowiednich środków w celu ochrony poufności oraz bezpieczeństwa Danych Osobowych.

 

Przechowywanie Danych Osobowych Back To Top
Chartis podejmie odpowiednie kroki celem uzyskania pewności, że Dane Osobowe przetwarzane przez Chartis nie zostaną wykorzystane w niezamierzony sposób oraz że Dane Osobowe są odpowiednie oraz kompletne w zakresie niezbędnym do realizowania zadań opisanych w niniejszej Polityce Prywatności.  Chartis będzie przechowywał Dane Osobowe przez czas niezbędny do realizacji zadań określonych w Polityce Prywatności, z wyjątkiem sytuacji, gdy dłuższy okres przechowywania Danych Osobowych jest wymagany lub dozwolony przez przepisy prawa.
 

Dane Osobowe Innych Podmiotów Back To Top
W razie przekazania Chartis Danych Osobowych dotyczących innych osób, zobowiązani są Państwo: (a) poinformować daną osobę o treści niniejszej Polityki Prywatności oraz (b) uzyskać prawem przewidzianą zgodę na gromadzenie, wykorzystywanie, ujawnianie oraz przekazywanie (w tym przekazywanie za granicę) Danych Osobowych dotyczących innej osoby zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.
 

Preferencje Marketingowe Back To Top

Chartis regularnie zapewni Państwu możliwość wyrażenia swoich preferencji marketingowych, w tym dotyczących preferowanych metod komunikacji z Państwem. W celu wyrażenia swoich preferencji marketingowych oraz rezygnacji z otrzymywania informacji należy skontaktować się z Chartis za pomocą poczty elektronicznej na adres ChartisPolska@chartisinsurance.com lub listownie: Agnieszka Żołędziowska-Kulig, Dyrektor Generalny Chartis Europe Spółka Akcyjna Oddział w Polsce, Saski Point, drugie piętro, ul. Marszałkowska 111, 00-102 Warszawa, Polska.

Jeżeli zgodzili się Państwo otrzymywać od Chartis wiadomości drogą elektroniczną 9e-maile) o charakterze marketingowym, a nie chcą ich Państwo otrzymywać w przyszłości, w celu rezygnacji z otrzymywania takich wiadomości należy kliknąć na link “zrezygnuj” znajdujący się w każdej wiadomości e-mail lub skontaktować się z Chartis na adres wskazany powyżej.

Jeżeli zgodzili się Państwo otrzymywać od Chartis wiadomości na telefony komórkowe (na przykład wiadomości SMS), informacje telefoniczne lub pocztę, a nie chcą ich Państwo otrzymywać w przyszłości, w celu rezygnacji z otrzymywania takich wiadomości o charakterze marketingowym należy skontaktować się z Chartis na adres wskazany powyżej.

Jeżeli zgodzili się Państwo na udostępnianie Państwa Danych Osobowych podmiotom z grupy Chartis dla celów marketingowych, a pragną Państwo z tego zrezygnować, należy skontaktować się w tym celu z Chartis na adres wskazany powyżej.

Jeżeli wyrazili Państwo zgodę na udostępnianie Państwa Danych Osobowych partnerom Chartis dla celów marketingowych, a Pragną Państwo z tego zrezygnować, należy skontaktować się w tym celu z Chartis na adres wskazany powyżej.

Celem Chartis jest uwzględnienie Państwa rezygnacji z otrzymywania informacji marketingowych (opt-out) w rozsądnym terminie. Należy jednakże pamiętać, iż w razie dokonania rezygnacji w sposób opisany powyżej, Chartis nie ma możliwości usunięcia Państwa Danych Osobowych ze zbiorów osób trzecich, którym uprzednio udostępniono Państwa Dane Osobowe (tj. tych podmiotów, którym Chartis udostępniła Państwa Dane Osobowe przed dniem dokonania rezygnacji). W razie rezygnacji z otrzymywania informacji marketingowych, Chartis może wysyłać Państwu inne istotne informacje o charakterze administracyjnym, z otrzymywania których nie mogą Państwo zrezygnować.

 

Wnioski o dostęp do Danych Osobowych i ich poprawienie, prośby oraz wątpliwości Back To Top

 W niektórych państwach osobie fizycznej przysługuje w określonych sytuacjach prawo dostępu do Danych Osobowych, ich poprawiania, sprzeciwienia się ich wykorzystywaniu oraz prawo żądania ich usunięcia lub ograniczenia.  W celu skorzystania z takiego prawa, jak i w razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości odnośnie sposobu przetwarzania Danych Osobowych przez Chartis, należy skontaktować się z Chartis w sposób opisany w punkcie “Podmiot, z którym należy się skontaktować w sprawie Państwa Danych Osobowych”. Stosownie do lokalnych przepisów dotyczących ochrony prywatności i danych osobowych, w określonych sytuacjach Dane Osobowe nie mogą być udostępniane, poprawiane, nie można się sprzeciwić ich wykorzystaniu, ani nie można żądać ich usunięcia ani ograniczenia.

 

Inne Informacje gromadzone przez Chartis za pośrednictwem Witryny Internetowej Back To Top

Przez “Inne Informacje” rozumie się informacje, które nie ujawniają Państwa tożsamości takie jak:

  • Informacje dotyczące przeglądarki; 

  • Informacje uzyskane za pomocą plików “cookies”, małych plików graficznych “pixel tags” oraz innych narzędzi; 

  • Informacje demograficzne oraz inne dostarczone przez Państwa informacje; 

  • Informacje zbiorcze.

Inne Informacje gromadzone przez Chartis

Zarówno Chartis, jak i osoby trzecie będące dostawcami usług na rzecz Chartis mogą gromadzić Inne Informacje w różny sposób, taki jak: 

  • Za pośrednictwem Państwa przeglądarki internetowej:  Większość stron internetowych gromadzi określone informacje takie jak adres IP (tj. adres Państwa komputera w Internecie), rozdzielczość ekranu, rodzaj systemu operacyjnego (Windows lub Mac) oraz jego wersja, rodzaj i wersja przeglądarki internetowej, a także czas oraz rodzaj odwiedzanych stron. Takie informacje są wykorzystywane przez Chartis dla takich celów jak badanie poziomu korzystania z Witryny Internetowej, pomoc w zdiagnozowaniu problemów z serwerem, a także administrowanie Witryną Internetową.

  • Wykorzystywanie plików “cookies”: Pliki “cookies” stanowią informacje bezpośrednio gromadzone na używanym przez Państwa komputerze. Dzięki plikom “cookies” Chartis może rozpoznać Państwa komputer oraz gromadzić informacje takie jak rodzaj przeglądarki internetowej, czas odwiedzin Witryny Internetowej, strony przez Państwa odwiedzane oraz ustawienia językowe. Gromadzone informacje mogą być wykorzystane dla celów bezpieczeństwa, ułatwienia nawigacji, zwiększenia efektywności wyświetlania informacji, dopasowania ustawień Witryny Internetowej do Państwa preferencji lub uzyskiwania informacji statystycznych związanych z korzystaniem z Witryny Internetowej. Ponadto pliki “cookies” umożliwiają Chartis wyświetlanie reklam oraz ofert, które mogą Państwa zainteresować. Chartis może również wykorzystywać pliki “cookies” w celu uzyskania informacji na temat Państwa zainteresowania wyświetlanymi reklamami. Zarówno pliki “cookies”, jak inne pliki mogą być także wykorzystywane do uzyskania informacji na temat korzystania przez Państwa z innych witryn internetowych.

    Poniżej znajdą Państwo opis wszystkich plików “cookies” wykorzystywanych na polskiej stronie internetowej Chartis, sposób ich działania, zakres gromadzonych przez nie danych oraz cel ich wykorzystywania: 

  • Plik “cookie” określający lokalizację geograficzną – Podczas pierwszych odwiedzin strony internetowej Chartis, z adresu IP komputera zostaje odczytana informacja na temat jego lokalizacji w celu domyślnego odesłania na stronę krajową, którą chcą Państwo odwiedzić. Wskazana metoda nie jest jednak całkowicie precyzyjna. Niemniej jednak przy odesłaniu do określonej krajowej strony internetowej, plik “cookie” zapisuje tę informację oraz informację na temat wybranych przez Państwa ustawień językowych danej strony. Podczas następnej wizyty strony internetowej, dzięki plikom “cookies” zostanie Państwu zaprezentowana taka sama krajowa strona internetowa oraz takie same ustawienia językowe jak poprzednio. Zaletą takiego rozwiązania jest to, że nie muszą Państwo każdorazowo wybierać krajowej strony internetowej podczas odwiedzin strony Chartis. Pliki “cookies” nie gromadzą ani nie wykorzystują żadnych Danych Osobowych. 

  • Plik “cookie” Site Catalyst (przez Adobe) – Dzięki temu plikowi “cookie” Chartis może gromadzić oraz analizować informacje dotyczące sposobu, w jaki odwiedzający trafiają na stronę internetową Chartis oraz sposobu, w jaki z niej korzystają, m.in. na temat wyszukiwanych produktów, przeglądanych treści, a także kroków prowadzących do udanej lub nieudanej sprzedaży. Takie informacje służą ulepszaniu stron Chartis stosownie do potrzeb użytkowników i innych osób oraz dostarczaniu bardziej odpowiedniej i użytecznej informacji. Dany plik “cookie” jest tymczasowo umieszczany na komputerze odwiedzającego, jednak nie gromadzi on ani nie wykorzystuje jego Danych Osobowych.  Plik “cookie” rejestruje anonimowy kod identyfikujący użytkowników, który to kod “podąża” za użytkownikiem podczas jego przemieszczania się po stronie internetowej. Zgromadzone anonimowe informacje są wykorzystywane przez Chartis dla celów analizy statystycznej. 

  • Pliki „cookies” DoubleClick – Na komputerach wszystkich odwiedzających strony internetowe Chartis umieszcza plik graficzny “tracking pixel cookie” dla celów związanych z działalnością reklamową Chartis prowadzoną przy użyciu banerów reklamowych. Stosowane przez Chartis pliki “cookies” pozwalają dowiedzieć się, czy użytkownik odwiedził już daną stronę wcześniej, a przez to umieścić właściwy baner reklamowy w sieci powiązanych stron internetowych.    Żadne dane osobowe nie są w ten sposób gromadzone.  Jedną z firm reklamowych, z której usług Chartis korzysta jest Google, Inc, właściciel DoubleClick.  Więcej informacji na temat pliku „cookie” DoubleClick, oraz jak zrezygnować z reklamowego pliku „cookie” DoubleClick można uzyskać odwiedzając stronę internetową: http://www.google.com/privacy/ads/.  

  • Plik “Cookie” z witryn powiązanych – Chartis stosuje plik graficzny “tracking pixel cookie”, który zostaje umieszczony na komputerze odwiedzającego i pobiera wyłącznie ID (identyfikator) transakcji (który pozwala na zidentyfikowanie wszelkich powiązanych stron internetowych, które użytkownik odwiedził), a także czas oraz datę takich odwiedzin. Powiązany plik „cookie” pozwala Chartis śledzić wszelkie powiązane transakcje sprzedaży, a tym samym zapewnić, że każda jednostka powiązana została prawidłowo upoważniona do przeprowadzania transakcji sprzedaży, które są powiązane w jakikolwiek sposób z Chartis. Powyższe nie wiąże się z przepływem jakichkolwiek Danych Osobowych. 

  • Plik „cookie” Optimost – Chartis stosuje plik „cookie” tego rodzaju, aby gromadzić informacje dotyczące anonimowych sesji, co pozwala Chartis ustalić kiedy plik „cookie” został umieszczony na komputerze odwiedzającego, do jakiego segmentu należał, jaka była jego częstotliwość oraz wersja. Taki plik „cookie” posiada anonimowe „ID odwiedzającego”, które stanowi losowo wybraną liczbę wygenerowaną w celu identyfikacji odwiedzającego, oraz w celu rozróżnienia niepowtarzalnych odwiedzających i/lub stałych odwiedzających. Takie pliki „cookies” nie gromadzą Danych Osobowych. Aby zapoznać się z polityką prywatności Optimost, proszę odwiedzić stronę internetową: https://asp.optimost.com/avatar/privacy-policy.

Mogą Państwo sprzeciwić się wobec wykorzystywania przez Chartis plików „cookies” poprzez odpowiednie dostosowanie ustawień swojej wyszukiwarki. Jeśli jednak odrzucą Państwo takie pliki „cookies”, mogą Państwo doświadczyć niedogodności w korzystaniu z Witryny Internetowej oraz niektórych produktów dostępnych online. 

  • Korzystanie z małych plików graficznych (“pixel tags”), sygnalizatorów www (web beacons), czystych plików GIF, bądź innych podobnych narzędzi:  Powyższe pliki mogą zostać użyte w połączeniu z niektórymi stronami Witryny Internetowej, oraz wiadomościami e-mail w formacie HTML, aby między innymi, umożliwić badanie aktywności użytkowników Witryny Internetowej oraz odbiorców poczty e-mail, a także w celu zbadania efektywności prowadzonych przez Chartis kampanii marketingowych oraz zebrania statystyki dotyczących Witryny Internetowej, jak również ustalenia liczbę odpowiedzi. 

    Chartis korzysta z usługi analitycznej Omniture firmy Adobe, który wykorzystuje pliki „cookies” oraz sygnalizatory www, aby pozwolić Chartis lepiej zrozumieć sposób, w jaki strona internetowa Chartis jest wykorzystywana przez konsumentów, tak aby Chartis mogła nadal te witrynę ulepszać. Adobe nie został uprawniony do wykorzystania informacji dostarczonych przez Chartis innych niż takie, które byłyby niezbędne do świadczenia na rzecz Chartis wspomnianej usługi. Więcej informacji na temat usługi Omniture firmy Adobe, oraz informacje jak można wyrazić sprzeciw wobec takiej usługi, mogą Państwo znaleźć na stronie internetowej: http://www.omniture.com/privacy/policy#optout

  • Informacje od Państwa: Niektóre informacje (jak na przykład Państwa lokalizacja bądź preferowane środki komunikacji) są gromadzone w sytuacji, gdy dobrowolnie je Państwo udostępnicie Chartis.  Jeśli jednak informacje takie nie zostaną odczytane łącznie z Danymi Osobowymi, nie będzie możliwe przy ich użyciu zidentyfikowanie Państwa. 

  • Zestawianie informacji: Poszczególne informacje mogą być zestawiane oraz wykorzystywane przez Chartis  (i tak na przykład niektóre informacje mogą być zestawiane przez Chartis, aby ustalić procent użytkowników Witryny Internetowej Chartis, którzy posiadają konkretny numer kierunkowy telefonu). 

Proszę zwrócić uwagę, iż Inne Informacje mogą być przez Chartis wykorzystywane oraz ujawniane w każdym celu, z wyjątkiem sytuacji w których Chartis zobowiązana jest do ich niewykorzystywania bądź nieujawniania na podstawie przepisów obowiązującego prawa. Jeżeli na podstawie przepisów obowiązującego prawa, Chartis jest zobowiązana traktować Inne Informacje w taki sam sposób jak Dane Osobowe, Inne Informacje mogą zostać wykorzystane nie tylko dla celów wskazanych w powyższym punkcie „Inne Informacje, które gromadzimy”, ale również mogą zostać wykorzystane oraz ujawnione dla wszystkich celów, dla których Chartis wykorzystuje Dane Osobowe.  
2. Strony Internetowe Osób Trzecich
Niniejsza Polityka Prywatności nie dotyczy zasad prywatności, informacji bądź innych praktyk stosowanych przez osoby trzecie, w tym jakiekolwiek osoby trzecie obsługujące stronę internetową, do której link znajduje się na prowadzonej przez Chartis Witrynie Internetowej. Chartis nie ponosi w tym zakresie żadnej odpowiedzialności. Zamieszczenie na niniejszej Witrynie Internetowej linku nie jest równoznaczne z wyrażeniem poparcia dla strony internetowej, której link dotyczy ani przez Chartis, ani przez podmioty z grupy Chartis.

 

Strony Internetowe Osób Trzecich Back To Top
Niniejsza Polityka Prywatności nie dotyczy zasad prywatności, informacji bądź innych praktyk stosowanych przez osoby trzecie, w tym jakiekolwiek osoby trzecie obsługujące stronę internetową, do której link znajduje się na prowadzonej przez Chartis Witrynie Internetowej. Chartis nie ponosi w tym zakresie żadnej odpowiedzialności. Zamieszczenie na niniejszej Witrynie Internetowej linku nie jest równoznaczne z wyrażeniem poparcia dla strony internetowej, której link dotyczy ani przez Chartis, ani przez podmioty z grupy Chartis.
 

Korzystanie z Witryny Internetowej przez Małoletnich Back To Top
Niniejsza Strona Internetowa nie jest skierowana do osób poniżej osiemnastego (18) roku życia, dlatego też takie osoby są proszone o nieprzekazywanie Danych Osobowych za pomocą niniejszej Witryny Internetowej. 
 

Zmiany niniejszej Polityki Prywatności Back To Top

Niniejsza Polityka Prywatności poddawana jest okresowym aktualizacjom. Chartis zastrzega sobie prawo do dokonywania jej zmian w dowolnym czasie w celu uwzględnienia zmian wymogów biznesowych oraz prawnych. Wszystkie aktualizacje  zostaną przez nas umieszczone na naszej stronie internetowej.

Proszę zwrócić uwagę na datę „OSTATNIEJ AKTUALIZACJI” na pierwszej stronie niniejszej Polityki Prywatności, aby dowiedzieć się, kiedy była ona ostatnio aktualizowana.