Hãy báo cáo đơn bồi thường hoặc sự việc liên quan cho chúng tôi càng sớm càng tốt. Vui lòng tham khảo Thủ tục khai báo để biết thêm chi tiết.
Chúng tôi có thể nộp bản khai báo cho công ty bằng cách nào?
Bạn nên gửi bản khai báo cho chúng tôi theo địa chỉ và số fax sau:
Công ty TNHH CHARTIS Việt Namm
Phòng Phụ trách Bồi thường
Hà Nội
Phòng 501, Hà Nội Towers, 49 Hai Bà Trưng, Quận Hoàn Kiếm,
Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: (84-4) 3936 1455
Fax: (84-4) 39361 456
Thành phố Hồ Chí Minh
Tầng 9, SaiGon Centre, 65 Lê Lợi, Quận 1,
Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: (84-8) 3914 0065
Fax: (84-8) 3914 0067
Tài liệu cần thiết cho bản khai báo ?
Vui lòng tham khảo danh mục tài liệu theo yêu cầu.
Làm thế nào chúng tôi biết rằng bản khai báo đã gửi đang được xem xét giải quyết ?
Khi nhận được bản khai báo của bạn, chúng tôi sẽ gửi cho bạn giấy báo. Nếu bạn không nhận được giấy báo thì liên hệ với chúng tôi.
Làm cách nào chúng tôi giải quyết đơn bồi thường chống lại chúng tôi ?
Bạn có trách nhiệm biện hộ đơn bồi thường. Trách nhiệm này bao gồm, nhưng không giới hạn, việc thuê một đại diện pháp lý tư vấn về việc biện hộ cho bạn.
Quá trình cử một đại diện pháp lý thay mặt chúng tôi giải quyết đơn bồi thường là gì ?
Cần có sự đồng ý bằng văn bản trước đó của chúng tôi đối với các chi phi biện hộ phát sinh. Bạn cần cung cấp cho chúng tôi thông tin của luật sư đại diện cho bạn như Sơ yếu lý lịch, phí luật sư theo giờ, và tổng chi phí dự tính để giải quyết khiếu nại.
Chi phí pháp lý trong quá trình biện hộ có được tính theo đơn bảo hiểm không và được hoàn trả như thế nào ?
Chi phí biện hộ hợp lý và cần thiết phát sinh trong một vụ khiếu nại được bảo hiểm sẽ được hoàn lại theo điều khoản và điều kiện của đơn bảo hiểm. Bản sao các hóa đơn liên quan và bản tường thuật chi tiết cũng cần được chuyển đến cho chúng tôi để tiến hành xem xét và đánh giá.
Liệu chúng tôi có phải chịu trách nhiệm hoặc tham gia giải quyết cùng với người khiếu nại bồi thường không ?
Bạn không nên chịu trách nhiệm pháp lý hoặc tham gia giải quyết hoặc phải chịu bất cứ chi phí nào nếu không có sự chấp thuận trước bằng văn bản của chúng tôi.| Vui lòng gọi số: (84-8) 3914 0065
Email: vnclaims@chartisinsurance.com |