A Chartis tem experiência na regularização de sinistros em toda a Europa sendo a sua função fundamental a gestão eficiente dos processos.

Se infelizmente se verificarem perdas, as nossas equipas locais, porque especializadas em sinistros, podem ser contactadas para:

• tratar das investigações relativas aos sinistros com rapidez e precisão, recorrendo aos seus conhecimentos e experiência do mercado local
• comunicar com os clientes e os seus corretores sobre o desenrolar do processo de sinistro e as informações que terão de fornecer em cada fase do processo 
• assegurar um processo rápido para os sinistros mais simples, garantindo uma resolução célere e eficiente 
• trabalhar com peritos e advogados em relação a sinistros mais complicados que exijam conhecimentos específicos
• trabalhar com os nossos clientes e corretores para ajudar a mitigar o impacto financeiro do sinistro, assim como o seu impacto em termos de reputação. 

Serviços de valor Acrescentado

Adicionalmente, estamos continuamente a desenvolver a nossa gama de serviços de valor acrescentado para auxiliar os nossos clientes e corretores:

• antes de um sinistro através da aplicação de medidas para evitar ou reduzir os prejuízos
• depois de um sinistro trabalhando com especialistas em sinistros, reabilitação e relações públicas para mitigar o seu impacto

De acordo com a legislação em vigor a Chartis disponibiliza a informação relativamente a:

• Estatísticas de Prazos de Regularização de Sinistros Automóvel
• Procedimentos de Gestão de Sinistros Automóvel