Våra erfarna och specialiserade skadereglerare hanterar en stor räckvidd av skador samt arbetar proaktivt med att stödja våra kunder vid den kris som en skadehändelse kan ge upphov till.
Snabbt agerande
Vi tror på ett kontinuerligt samarbete med våra kunder. På så vis får vi förståelse för våra kunders behov när olyckan är framme. Våra erfarna och kunniga skadereglare finns tidigt på plats för att vägleda och assistera våra försäkrade. Vi utser alltid en dedikerad kontaktperson till varje enskild kund och förespråkar ett tidigt samarbete för att bygga upp skaderutiner som uppfyller kundens önskemål. Ett nära samarbete bidrar även till att skaderapporteringen sker tidigt i processen vilket ofta kan få till följd att den slutgiltiga kostnaden för skadan begränsas.
Nyskapande och erfarenhet
Förutom det ekonomiska ansvaret som tynger när man blir skadeståndsskyldig uppstår kanske även en olustig situation av att vara ansvarig för en uppkommen skada. Med hjälp av nära kontakt med involverade parter såsom myndigheter, externa konsulter och besiktningsmän hjälper våra skadereglerare våra kunder att utreda ansvarsfrågan och skadans storlek. Vi har även tillgång till andra experter och advokater som kan rådge våra kunder vid en skada.
Utveckling och Miljöansvarskador
I och med att både industrin och lagstiftningen förändras växer och påverkas komplexiteten i företags risker. I takt med detta utvecklas även vår skadehandläggning. Ett område som förändrats mycket på senare tid är miljöområdet och miljölagstiftningen. När en miljöskada anmäls följer ofta en tid av undersökningar för att kunna identifiera föroreningskällan samt för att fastställa skadans omfattning. Detta kan inkludera fastställande möjliga spridningsvägar och utvärdering av kemikaliernas möjlighet till nedbrytning eller avhjälpande. Detta sker i samförstånd med myndigheter och experter. Vi är stolta över den tekniska kunskap och expertis som finns hos vår skadeavdelning på detta område.
Kontaktuppgifter:
Skadehandläggare Charlotte Gydmer (charlotte.gydmer@chartisinsurance.com/)
Claims Account Relationship Manager Elin Ljung (elin.ljung@chartisinsurance.com)
