Değerli Ziyaretçimiz,
Temsil ettiğimiz şirket, CHARTIS, 160 ülke ve bölgede, 40 milyondan fazla müşteriye hizmet veren, dünya lideri bir elementer sigorta organizasyonudur. Latince kökenli bir kelime olan CHARTIS harita anlamına gelmektedir. Kavramsal olarak, dünyanın 160 bölge ve ülkesindeki varlığımızı ve önderliğimizi ifade etmektedir. CHARTIS ve pusula şeklindeki logosu da, sürekli değişen piyasa koşullarında ve karmaşık riskler karşısında yön bulmadaki başarımızı, disiplinli ve esnek yaklaşımımızı sembolize etmektedir.
CHARTIS Sigorta A.Ş. 1976 yılından beri Türkiye'de faaliyetlerini sürdürmektedir. Misyonumuz, gelişen pazar ortamında kararlı bir rol oynamaktır. Biz Türkiye pazarına yeni ürünler getirmek için çalışıyoruz ve ürünlerimizi aracılarımıza ve müşterilerimize çoklu dağıtım organizasyonu üzerinden temin ediyoruz. Müşterilerimize ürün ve hizmetlerimizi ulaştırmak için dağıtım gücümüzü arttırmaya, yeni ve yaratıcı yollar bulmaya odaklanmış durumdayız.
CHARTIS'in Türkiye'de varlık gösterdiği 30 yıldan uzun süre içinde, 2002-2007 yılları arasındaki 5 senemiz açık arayla en heyecanlı dönemdi! Ekonomik gelişme ve refahın süregeldiği bir dönemde Türkiye'de bulunmayı fırsata dönüştürdük. Bu zaman zarfında, iş hacmimizi gözle görülür bir şekilde büyüttük; pazardaki konumumuzu sağlamlaştırdık; yeni bölge ofisleri açtık; yeni ve yaratıcı dağıtım tekniklerimiz sayesinde yeni müşteriler kazandık. CHARTIS Sigorta, Türk Sigorta Pazarı'na segmentasyona dayanan bir bakış açısıyla yaklaştı ve müşterilerimize, yüksek güvence standartları içeren ve yüksek değer katan, çok farklı sigorta ürünleri sunmaya odaklandı. Bu strateji ile beraber, Türkiye pazarını birçok yeni ürünle tanıştırdık; bunların arasında Yönetici Sorumluluk, Çevre Sorumluluk, Lüks Konut Poliçelerini ve birçok çeşidi ile Ferdi Kaza Sigortası ürünlerini ve hizmetlerini sayabiliriz. En önemli pazarlama unsurumuz olarak, Hasar Servisimizin verdiği üstün kaliteli hizmetten söz etmek istiyorum. Hasarı, zamanında, doğru ve adil bir şekilde ödemek bir sigorta şirketinin en önemli faaliyeti ve varolma sebebidir. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılayabilmek için, hasar servisimize yatırım yapmaya devam edecek ve yüksek olan hizmet standartlarımızı daha da geliştirmek için uygulamalar başlatacağız.
Türk Piyasasına olan inancımız sonsuzdur. CHARTIS Sigorta, Türkiye pazarına en yüksek standartta sigorta hizmetlerini sağlamak adına bu dinamik ortamda sağlam bir şekilde kendini konumlandırmış durumdadır. Son 10 yıl içinde 10 kattan fazla büyüme göstererek, başarı grafiğimizi netleştirdik.
Biz çalışanlarımız, müşterilerimiz, acentelerimiz, iş ortaklarımız ile ayrılmaz bir bütünüz, beraber büyümeye ve karlı işler yapacağımıza inanıyoruz, bize güvenmeye devam ediniz.
Göktuğ Gür
CHARTIS Sigorta A.Ş.
Genel Müdür